Bienvenue au centre d'aide BOOANT

Chez BOOANT, nous nous engageons à offrir un service client et des solutions de premier ordre. Vous trouverez ci-dessous une foire aux questions (FAQ) et des conseils de service. Ces informations vous aideront à mieux comprendre nos produits et services et à garantir une expérience optimale avec BOOANT.

Foire aux questions (FAQ)

Achat de produits et logistique

Q1 : Où puis-je acheter les produits BOOANT ?
A1 : Vous pouvez acheter les produits BOOANT sur notre boutique en ligne officielle.

Q2 : Que pouvez-vous me dire sur la logistique et les délais de livraison ?
A2 : Une fois votre commande passée, notre équipe fabrique et teste les produits sous 7 à 10 jours ouvrés. Les délais de livraison exacts dépendent du pays de destination. Pour connaître les délais de livraison détaillés, veuillez consulter notre page d'informations sur la livraison.

Politique de retour et d'échange

Q3 : Comment puis-je demander un remboursement ou un échange si je reçois le mauvais article ?
A3 : Si vous recevez un produit incorrect, vous pouvez demander un remboursement complet ou un échange dans les 30 jours suivant la date de livraison. Veuillez noter que les frais de retour seront à votre charge.

Q4 : Quelle est la période de garantie limitée pour les produits BOOANT ?
A4 : Tous les produits BOOANT bénéficient d'une garantie limitée d'un an. Après cette période initiale de 30 jours, nous pouvons proposer un service d'échange, sous réserve des conditions décrites dans notre politique de retour et d'échange.
Résumé de la politique de retour et d'échange

Produits BOOANT :

Dans les 30 jours : Vous avez droit à un remboursement complet ou à un échange.
Au-delà de 30 jours : les remboursements ne sont plus disponibles, mais un service d'échange peut être fourni pendant la période de garantie limitée.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client :
Courriel : support@booant.com

Support technique

BOOANT offre une assistance technique à vie. Notre équipe technique expérimentée est là pour vous aider à résoudre tout problème technique que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de nos produits.

Courriel de l'équipe technique : tech_support@booant.com

Merci d'avoir choisi les produits BOOANT. Nous sommes ravis de vous servir et de vous offrir une expérience exceptionnelle !